LEGAL REFERENCE

Syarat dan Terma t7bet untuk Akaun Anda

Kami telah membina set peraturan yang jelas supaya anda tahu tepat bagaimana akaun anda berfungsi, bagaimana pembayaran diproses, dan apa yang kami jaga untuk keamanan anda. Halaman ini...

Pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXKeamanan akaun dan data andaHak pengguna dan kebijakan akses
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Syarat dan Terma t7bet untuk Akaun Anda

Peraturan Utama untuk Pengguna t7bet

Apabila anda membuka akaun dengan t7bet, anda setuju untuk mematuhi syarat-syarat berikut. Platform kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan kami mematuhi semua persyaratan kawal selia dalam wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan anda dan tidak boleh menggunakan akaun untuk aktiviti menyalahi undang-undang. Setiap transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX akan diverifikasi

mengikut prosedur keselamatan kami. Kami berhak menggantung atau menutup akaun jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaran syarat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI SYARAT

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat dan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat kami atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, gunakan salah satu saluran di bawah. Pasukan kami siap membantu menjelaskan mana-mana bahagian daripada kebijakan ini dalam bahasa Malaysia anda.

Team online

Borang Hubungi Kami

Hantar pertanyaan tertulis melalui borang hubungi kami dan kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan penjelasan syarat yang berkaitan dengan akaun anda.

Obrolan Langsung

Berbincang dengan ejen sokongan kami yang boleh menerangkan syarat tertentu tentang pembayaran, penarikan atau akses akaun secara masa nyata.

Emel Sokongan

Tulis kepada pasukan undang-undang dan pematuhan kami untuk pertanyaan mendalam tentang privasi data, penggunaan akaun atau perubahan syarat.

KEAMANAN DAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi, Keamanan dan Perubahan Syarat

Keamanan maklumat anda adalah keutamaan. Kami menyimpan data dalam pelayan terenkripsi dan membatasi akses hanya kepada kakitangan yang memerlukan. Semua pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran...

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan dengan enkripsi tingkat bank. Kami mengaudit sistem keselamatan kami setiap suku tahun untuk memastikan perlindungan maksimum.

Pemprosesan Pembayaran Selamat

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX ditengesahkan dengan protokol keselamatan berlapis. Tiada maklumat kad simpan langsung pada pelayan kami.

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tiga tahun untuk kepatuhan kawal selia. Data yang lebih lama dipadamkan secara selamat mengikut jadual retensi kami.

Hak Permintaan Data

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan memberikan salinan dalam format digital dalam masa 30 hari daripada permintaan.

Notifikasi Perubahan Syarat

Jika kami mengubah syarat kami, kami akan memberitahu anda melalui emel sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh memilih untuk tidak menerima perubahan.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk pertanyaan tentang privasi anda atau untuk meminta akses kepada data anda, hubungi pegawai privasi data kami melalui emel atau borang hubungi kami.

Pertanyaan Biasa tentang Syarat dan Terma t7bet

Anda mesti berumur 21 tahun ke atas untuk membuka akaun dengan t7bet di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semasa pendaftaran, anda akan diminta memberikan tarikh lahir dan kami akan mengesahkan maklumat ini dengan pangkalan data pengesahan pihak ketiga.

Tidak, setiap orang dibenarkan hanya satu akaun aktif. Jika kami mengesan akaun pendua menggunakan maklumat peribadi yang sama, kami akan menutup semua akaun dan menahan dana. Ini melindungi anda daripada penipuan identiti.

Penolakan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX biasanya diproses dalam 24 jam. Sesetengah penolakan mungkin memerlukan pengesahan bank tambahan yang boleh mengambil sehingga 3 hari kerja.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke emel anda yang didaftarkan. Pautan itu sah selama dua jam. Jika anda tidak dapat mengakses emel itu, hubungi pasukan sokongan kami untuk membantu.

Kami mengenkripsi semua data dengan standard keselamatan bank. Maklumat anda tidak pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami mematuhi semua undang-undang privasi dalam wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui pengaturan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan kami. Anda mesti mengosongkan baki anda sebelum penutupan atau kami akan menghantar dana kepada anda melalui saluran pembayaran asal.

Kami akan memberitahu anda melalui emel sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh membaca perubahan lengkap di halaman ini. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda tanpa penalti sebelum tarikh berkuat kuasa.